プライバシーポリシー

株式会社オフィス・クリエイト（以下「当社」といいます）は、当社が配信するアプリケーション「クッキングママ :　ヌーベルキュイジーヌ」及び当該アプリケーションを通じて提供するサービス等（これらを総称して以下「本アプリ等」といいます）を利用する全てのお客様（以下「お客様」といいます）のプライバシーを尊重し、本アプリ等を通じてお客様から取得する情報（個人情報を含むものとし、以下「お客様情報」といいます）について、以下の各規定に従い、細心の注意をもって管理を行い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

第1章　情報の定義及び収集

1. 個人情報とは
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、次のいずれかに該当する情報をいいます。
1. 本アプリ等を通じて当社が取得する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日及び電子メールアドレスその他の記述等により特定のお客様個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは特定のお客様個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができて、尚且つその結果特定のお客様個人を識別できるものも個人情報に含みます。
2. 本アプリ等を通じて当社が取得する個人に関する情報であって、個人識別符号が含まれるもの（運転免許証の番号やパスポートの番号、指紋認識データ等が含まれた情報を含む）。
2. ゲーム情報
1. 本アプリ等を通じて、お客様のゲームプレイデータが収集される場合があります。このゲームプレイデータはお客様個人を特定することができるものではなく、またいかなる方法を持ってもお客様個人を特定する情報に結びつくことはありません。このゲームプレイデータは、お客様の端末にローカルで保存され、本アプリ等のゲーム進行を記録するためにiCloudにも保存されます。また実績の達成データを保存するために Game Center にも送られます。当社はこのゲームプレイデータを受信したり、当社のサーバーに保存したりすることはありません。
2. 前項のゲームプレイデータをiCloud から切断するためには、お客様自らApple の設定においてゲームのための iCloud をオフにしなければなりません。またGame Center にゲームプレイデータを送るのを止めるためには、お客様自ら Apple の設定において Game Center からサインアウトしなければなりません。Appleのサービスで保存されるデータについて、詳しくはAppleのプライバシーポリシーをご参照ください。
3. 改善のためのゲーム分析データの取得
1. 当社は、お客様の意思で送信に同意した場合に匿名で送られるゲームの分析データを、本アプリ等の改善のために取得します。送られる分析データはお客様個人を特定することができるものではなく、またいかなる方法を持ってもお客様個人を特定する情報に結びつくことはありません。当社はこの匿名のゲーム分析データを、 Amazon Web Services (AWS) クラウドに保存して管理します。
2. お客様は、前項の分析データを送信しないことを、お客様自ら選択することにより分析データを送らないようにすることができます。
4. お客様が当社にお問合せ等された際の情報取得
当社は、お客様が本アプリ等に関して当社にお問合せをされた際に、お客様からお問合せ内容及びご連絡先電子メールアドレス等を取得することがあります。これらの情報は、当社サーバーにて保存及び管理します。
5. 未成年者の個人情報取得
当社は、原則として13歳未満又はお客様の地域において同意が必要となる年齢以下のお客様の個人情報を、本アプリ等を通じて取得するものではありません。よって、何らかの事情で当社が本アプリ等を通じて13歳未満又はお客様の地域において同意が必要となる年齢以下のお客様から親権者の同意のない個人情報を取得した場合は、それが親権者の同意のないお客様の個人情報であることを知り得た時点で直ちに削除致します。

第2章　情報の利用

6. 個人情報の利用目的
当社は、本アプリ等を通じて取得したお客様情報を、次の目的のために利用する場合があります。
1. お客様の本人確認及び本人認証のため。
2. 当社に対するお客様からのお問い合わせに回答及び対応等するため。
3. お客様に対して本アプリ等に関する情報又は案内等を通知するため。
4. 本アプリ等の機能改良又は改善等を目的として行うお客様に対するマーケティング調査、統計及び分析等のため。
5. お客様に対して個人情報の取り扱いに関する同意を求めるために連絡をするため。
6. 本アプリ等の不正利用を防止するため。
7. 本アプリ等の利用状況等を調査及び分析等するため。
8. 統計的に処理した情報を、集約し、調査結果として公表するため。
9. 本アプリ等に関する利用規約及び法律に基づく権利義務の行使のため。
10. 前各号に付随する業務を行うため。
7. 個人情報の第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を、原則として、法令等に定める場合及び法令等の趣旨に基づきご本人の同意があると認められる場合を除き、第三者提供いたしません。但し、本アプリ等に関する事業を円滑に遂行するため、又は本アプリ等をお客様に円滑に提供するために、業務を第三者に委託し、または業務に関して第三者と業務提携をし、それらの業務委託先、業務提携先に対して必要な範囲で個人情報を開示する場合があります。この場合当社は、業務委託先、業務提携先との間で秘密保持契約（個人情報の取り扱いに関する規定を含む契約）を締結する等して、業務委託先、業務提携先において個人情報の安全管理が図られるよう適切な措置及び監督を行います。

第3章　情報の管理

8. 情報の適正な管理
1. 当社は、当社が取得し、保管及び管理するお客様情報を適正かつ慎重に取り扱い、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じます。尚、万一事故が発生した場合には、被害を最小限にとどめる体制を速やかにとり、また再発防止のための是正処置をとります。
2. 当社は、全ての当社の役員、社員及び従業員に対して、本プライバシーポリシーを遵守させます。また本プライバシーポリシーを遵守するために、必要かつ適切な教育及び監督を適宜行います。
9. データの保存
本アプリ等を通じて当社が取得したお客様情報は、情報が取得された目的のために当社が当該情報を必要としなくなるまで、又はお客様の地域における適用法によって削除が要求される時まで当社にて保存されます。尚、端末に保存されたゲームプレイデータは、お客様がゲームを端末から削除（アンインストール）するまで保存されます。
10. 情報の開示、訂正、削除
お客様は、当社が取得したお客様情報の開示、訂正、削除等を当社に対し求めることができるものとし、当社はこの求めを受けた場合、お客様が当社に当該情報を提供した本人であることを確認した上で、合理的な期間内にこれに対応致します。これらの場合の手続については、次項記載のお問合わせ窓口までお問合せください。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ又は情報の開示、訂正、削除等をご希望の方は、次の連絡先にお問い合わせください。この場合、ご本人であることを確認させていただくことがあります。
 
〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台2-10-16 第2鈴木ビル3F
株式会社オフィス・クリエイト　宛
 
メールアドレス：privacypolicy@ofcr.co.jp
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、お客様に予め通知をすることなく、任意の理由で本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。その場合、変更後の本プライバシーポリシーはこのウェブページに掲載するものとし、掲載された時点で変更後のプライバシーポリシーが有効となります。

2022年6月17日制定施行